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Un accueil et un service client excellent !
Je cherchais une montre lip... avec un modèle de bracelet qui ne se fait plus.La personne a cherché à me satisfaire et a trouvé une solution. Un grand merci pour votre gentillesse et efficacité.
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quentin guillermo
Il y a 10 jours
Une très belle découverte ! J’ai effectué l’achat d’une montre dans cette... bijouterie.
L’expérience d’achat a été excellente du début à la fin ! Je recommande à 1000%
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Cathy VDR
Il y a 24 jours
Je cherchais une montre spéciale que j’ai finalement trouvée dans leur boutique... via leur site internet. L’accueil au téléphone a été excellent : très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. L’envoi a été rapide, soigné et de grande qualité.
Je suis vraiment ravi de mon achat et du service ! Je recommande vivement cette boutique.
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Anne Le Thai
Il y a 1 mois
Merci pour votre réactivité et votre gentillesse !
J ai bien recu le... cadeau en 48h !
Super pro !
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Très bon accueil, pourtant nous venions que pour un changement de... pile. Une adresse à retenir.
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Shyrel Haddad
Il y a 1 mois
D’une gentillesse incroyable !
Je suis venue pour faire changer la pile de... trois anciennes montres ayant appartenu à ma grand-mère, et j’ai été accueillie avec une bienveillance rare.
Les deux dames sur place ont été adorables et très accueillantes.
La personne qui m’a pris en charge a vraiment tout fait pour m’arranger et que je puisse récupérer les montres à temps.
Je reviendrai sans la moindre hésitation.
Un grand merci du fond du cœur à elles pour leur professionnalisme et leur gentillesse. ❤️
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Excellente adresse : accueil très agréable. Travail soigné. La réparation délicate du... bracelet or d’une montre Ebel a été rapidement et parfaitement exécutée. Dorénavant, ma seule et unique bijouterie pour un achat et atelier pour une réparation.
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michel hubert
Il y a 4 mois
Accueil, écoute du client, sens du service toujours au top.
Un merci... particulier pour Sylvie lors de mon dernier passage.
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Accueil et service toujours au top.
4 ans après, petit service après vente... pour mon alliance.
Accueil chaleureux et souriant comme d’habitude. Écoute patiente et attentive.
Solution trouvée et mise en œuvre en un clin d’œil.
Merci et à bientôt pour de nouvelles emplettes.
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NATHALIE TANGUY
Il y a 4 mois
J’aurais voulu mettre 6 étoiles pour l’expérience d’achat parfaite de ma nouvelle... montre. Je cherchais un modèle bien précis que Marie-Hélène et Anna ont su trouver en un temps record, 20 min après mon coup de fil, Anna me rappelait pour me confirmer que ma montre serait livrée 3 jours après ! 😊
Accueil très gentil, réactivité au top, efficacité peu commune dans un domaine où les délais sont souvent longs pour obtenir le modèle convoité, excellentes connaissances de l’horlogerie suisse, j’ai senti que toute l’équipe passionnée était au diapason pour ravir ses clients ! J’adore ma nouvelle montre, j’ai aussi pu commander un bracelet sur-mesure en cuir pour une autre montre parmi un nuancier impressionnant de couleurs et de cuirs différents, tout était parfait !
Un grand merci à Anna et à toute son équipe, bravo pour votre professionnalisme allié à autant de gentillesse et de simplicité :)
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tristan casse
Il y a 4 mois
Un immense merci à Sylvie et a tout le monde pour leur... accueil et le service rendu , c’est de plus en plus rare dans ce domaine je ne peux que recommander
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Isabelle Bozon
Il y a 4 mois
Je me suis rendue dans cette boutique sur la base des avis... que j'avais lus.
Une fois sur place, j'ai eu l'impression d'être déjà venue tant les descriptions et commentaires positifs précédemment mentionnés correspondent à la réalité.
Je ne peux donc que confirmer la gentillesse de l'accueil, la très grande écoute et les conseils avisés. Ce sont des professionnels de l'horlogerie, ils ont répondu à toutes mes interrogations, m'ont aidée à affiner mon choix et m'ont conseillée sans chercher à m'influencer à aucun moment.
C'est une boutique qui inspire confiance, et où l'on se sent bien car on y est très bien reçu, sans artifice ni pression, mais avec un souci palpable que le client ressorte pleinement satisfait.
Cela devient si rare .....
Et pourtant, c'est si agréable et si précieux !
Mention spéciale pour Guillaume, particulièrement attentif, disponible, et très compétent. Il cerne très bien ce que le client recherche et ce qu'il peut lui proposer.
Une adresse à garder. Indubitablement.
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stephane kleinmann
Il y a 6 mois
J'ai acheté une montre Rado par correspondance sans l'avoir ni vu ni... essayée. Anna a été hyper professionnelle. J'ai reçu ma montre à la date prévue dans un emballage hyper soigné à la taille de mon poignet qui m'avait été demandé. Hyper professionnelle. Je recommande cette bijouterie à 200%
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Une expérience fabuleuse à la réception d'une OMEGA Seamaster grâce à Anna... véritablement à l'écoute, chaleureuse et d'une gentillesse extrême...et tellement attachée à ses petits trésors comme elle dit.
Merci également à Sylvie pour un premier contact téléphonique informel fort sympathique.
Une équipe formidable dont bien de plus gros AD pourraient s'inspirer...
Merci infiniment Jean Mick.
Eric
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Venu dans ce magasin pour faire ajuster un bracelet de montre, j'ai... été extrêmement bien reçu par Sylvie que je remercie à nouveau pour la gentillesse de son accueil. Par ailleurs, la boutique vend de beaux produits et suis même reparti avec un joli bracelet. Je recommande cette bijouterie sans réserves
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Je connais cette bijouterie depuis 10 ans.
J’y suis allée dernièrement pour faire... une transformation de bijoux.
L’accueil ,le professionnalisme et le savoir-faire sont extraordinaires!
Anna , « Sophie » et son équipe sont aux top.
Je suis très très satisfaite et recommande la bijouterie Jean Mick 😘
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Jean-Jacques Kousignian
Il y a 7 mois
Encore un des rares vrais professionnels dans ce monde de "pousse-cartons"!
Toujours de... bon conseil et toujours disponible, c'est un bonheur de nous rendre dans cette boutique.
Que ce soit pour une montre ou un bijoux, vous ne serez jamais déçu!
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Ambrine Remondeau
Il y a 8 mois
Super expérience dans cette bijouterie où on nous a très bien accueillies... et conseillées pour une chaîne en or. Tous nos critères étaient pris en compte et ils sont de bons conseils !
Merci encore :)
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Très bon acceuil et prise en charge clientèle.
Les conseillers sont top.
Merci !
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Très bien accueilli et très bon échange où toutes nos interrogations ont... été répondues. Merci encore.
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Frederic Banzet
Il y a 8 mois
Accueil extrêmement aimable et service impeccable, avec une extrême gentillesse, rare de... nos jours
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Mohammad Stanekzai
Il y a 9 mois
Excellent watches and jewelry, they really cool.
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Alain Kraemer
Il y a 9 mois
Sympathique et de bons conseils
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Evelina Malysheva
Il y a 10 mois
bonjour madame
comme convenu par téléphone je vous comfirme l'accéptation du devis... pour la réparation de la montre EBEL (690£) dans l'attente vous remerciant A V
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